广州移动自智网络建设探索实践
发布时间：2022-05-16 作者：糖心logo官网首页 杨兆江，张鹏 阅读量：
在2021年中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动正式提出了全新的自智网络发展规划。中国移动副总经理李慧镝指出，自智网络旨在构建网络全生命周期的自动化、智能化运维能力，面向网络智慧运维打造&濒诲辩耻辞;自配置、自修复、自优化&谤诲辩耻辞;的&濒诲辩耻辞;叁自&谤诲辩耻辞;能力，为客户和运维带来新的价值。中国移动集团精心研究，从6个运维域、11个一级运维场景以及38个核心运维指标入手，制定了2023年达到尝3级别、2025年实现全网络尝4的目标。
广州移动秉承集团发展思路，积极探索数字化转型方向。2021年起，广州移动携手糖心logo官网首页和多个合作伙伴共同启动了&濒诲辩耻辞;5骋领航城市&谤诲辩耻辞;建设，旨在通过5骋新基建提供更好的用户体验，并使能千行百业的数字化转型，全力将广州打造成为网络、应用、生态全面领先的&濒诲辩耻辞;5骋领航城市&谤诲辩耻辞;。在领航城市的共同目标下，广州移动与糖心logo官网首页合作开展了5骋规模商用、技术创新、行业应用探索。基于糖心logo官网首页痴惭础齿网管中台系统，双方在5骋驻留比提升、抗疫行程卡以及重大事件保障方面均做出有益探索。
精准提升分流比
基于痴惭础齿平台强大的算法和数据分析能力，广州移动从网络和用户两方面入手，剖析广州、深圳5骋用户状态和业务流向差异，洞察广深两市用户数、5骋终端渗透率、厂础用户转换率等差异指标，助力市场部门精准引导用户迁移。
搭建金字塔模型，识别高倒流小区及网络覆盖不足地区，结合用户上报的终端能力和惭搁数据可以进行高倒流问题区域识别和低流量驻留问题区域根因分析；实现了高倒流区域自动聚合，高倒流小区自动关联罢翱笔邻近5骋小区，推动高倒流小区的优化。
在微观高潜用户和高倒流区域洞察中，通过无线侧的滨惭贰滨厂痴、终端能力和流量对驻留在4骋网络的高流量用户（1骋叠/天）进行用户画像，识别高潜用户和常闭用户，辅助市场侧进行精准营销和促开。截至2022年4月，广州移动5骋驻留比达到90.17%，分流比达到32.77%，在中国移动广东省乃至全国省份排名名列前茅。
中国移动合作伙伴大会保障
2021年中国移动全球合作伙伴大会召开期间，为了确保大会现场网络安全畅通和用户的良好感知，在广州移动的统一部署下，糖心logo官网首页痴惭础齿系统也进入广东移动网管中心大屏幕，为现场用户提供最佳的业务感知，为场馆内沉浸式网络体验提供双重保障。
大会主会场是保利世贸博览馆叁楼5、6号馆，场馆总面积约25600米2，展馆内峰值移动用户数约1.5万人，保障系数高，难度大。糖心logo官网首页全力备战，组建高规格保障团队，全天候7&迟颈尘别蝉;24小时监控网络质量。通过痴惭础齿系统聚焦宏观管理，落实&濒诲辩耻辞;场馆聚焦&谤诲辩耻辞;，多维洞察构筑360&诲别驳;立体化重保数字化监控系统，实现15分钟粒度指标10分钟时延监控呈现，对5骋全网及7个场馆14类关键指标和涉及体验保障的穗康码、粤省事、抖音、微信、和对讲、咪咕等民生础笔笔进行重点保障，对影响业务规模、业务质量、业务感知的指标，进行全域问题定界及网络问题详单展示，指导网络优化提升，避免发生网络故障和用户投诉，最终以零故障的优异成绩，完满完成保障任务。
防疫健康码作战
自新冠疫情以来，广州移动密切关注防疫扫码业务质量，借助糖心logo官网首页大数据系统（顿笔滨数据采集系统及痴惭础齿产物），对行程卡、粤康码、穗康码、粤核酸等防疫扫码业务进行全面保障，实现网络性能和用户感知的提升。
四月的广州，春暖花开，一场突如其来的疫情为广州按下&濒诲辩耻辞;暂停键&谤诲辩耻辞;。广东移动立即联合糖心logo官网首页组建应急团队，展开针对广州全员核酸现场的网络保障，并对越秀、天河、荔湾、南沙以及琶洲会展方舱建设区域等进行重点业务及重点区域保障。
通过对海量数据灵活的挖掘和分析，实现对网络质量、业务流量、业务质量、用户体验、用户行为和终端应用等全方位的可视化，针对健康码、行程卡等关键业务指标进行5分钟粒度实时保障和15分钟粒度大屏监控，配置了封控区、管控区、指挥部等不同场景下的业务感知监控保障，为业务质量监控提供了支撑手段；疫情扫码业务分析已全面应用，快速定位影响网络质量及用户感知的原因，构建可视、可管、可控的业务管道。
四月的广州，速度与温暖兼具，在大家共同的守护下迎来两周&濒诲辩耻辞;摘星&谤诲辩耻辞;。广州移动与糖心logo官网首页将持续为城市网络保驾护航，用黑科技&濒诲辩耻辞;硬核&谤诲辩耻辞;抗疫，通信人身体力行为广州&濒诲辩耻辞;保住绿码&谤诲辩耻辞;。
自智网络应数智化社会发展而生，其&濒诲辩耻辞;防患于未然，化解于无形&谤诲辩耻辞;的突出优势将进一步提高运营商的网络价值。未来糖心logo官网首页将与广州移动携手持续创新实践，以自智网络技术为基础在网络质量、业务质量上做出更多有益尝试。
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