稳步推进公司治理
我们致力于不断完善公司的治理制度体系，规范公司运作，优化内部控制与税务管理体系，保障业务稳健连续。
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完善公司治理架构
在董事会成员任用方面，公司严格按照《公司章程》与《董事会提名委员会工作细则》规定的条件和程序提名并选聘董事，并制定《董事会成员多元化政策》，在设定董事会成员组合时会从年龄、性别、文化及教育背景、专业经验、技能及知识等多个方面考虑董事会成员多元化，同时保证董事选聘的公开、公平、公正、独立和多样性。
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充分防控经营风险
我们建立以“叁道防线”为主要架构的内部控制系统，包括董事会、审计委员会、内部控制委员会、内控审计、各业务单位内控团队的内控体系。其中，内部控制委员会是公司级内控管理机构，行使公司内控决策、规划、监督和指导职能。在新经营目标制定或内外部环境发生变化时，公司组织各业务单位识别影响目标实现的重大重要风险，并要求各单位组织业务专家，就发生可能性和影响程度进行评估，输出本单位相关风险清单，并进行有效管控，按月反馈管控进展，并经业务专家评估同意后，进行重大重要风险移除。各业务单位每年年底组织对未关闭重大重要风险管控进展、管控成效、风险属性变化等进行复盘，输出复盘报告，根据复盘情况，决定是否纳入下一年风险清单继续管控。
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叠颁惭强化公司韧性
公司设立业务连续性（叠颁惭）管理委员会，叠颁惭委员会由公司首席运营官担任主任，是公司业务连续性管理的最高决策机构。叠颁惭委员会下设叠颁惭办公室，通过定期例会、管理评审、事件管理等活动确保公司叠颁惭管理体系持续有效运转。2023年，公司明确14项重点改进任务，包含关键供方供应韧性提升、关键材料和独家供方风险识别、网络安全管控、多领域联合护网行动策划、产物认证管理流程等。继2019年首次通过ISO 22301业务连续性管理体系认证，2023年公司继续保持认证有效，范围覆盖公司主要制造基地和研发中心。
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税务管理合规透明
我们高度关注税务治理与透明，设立全球税务遵从委员会统筹税务合规工作，委员会由公司首席财务官主导，与各业务团队深度合作，确保各项税务工作有序合规开展。2023年，公司聚焦纳税申报与评审、税务管理数字化、核算&补尘辫;税务全面拉通、所得税费用全面管理以及海外机构转让定价全面管理等重要议题，开展税务风险治理工作。另一方面，公司税务能力中心积极开展全球最新财税政策解读分析，并保持与内外部动态沟通，为公司税务合规提供保障。公司连续多年被评为纳税信用评级础级公司，税务管理能力得到监管机构认可。
利益相关方沟通
我们重视相关方的关注点与需求，通过多种方式与相关方保持全面、真诚的沟通，回应相关方的关注。
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股东与投资人
相关方代表
· 投资人
相关方关注点
· 公司业务与基本面
· 长期发展规划与财务表现、ESG表现
· 公司治理与风险管控
· 投资人沟通与互动部分沟通参与方式
· 定期信息披露
· 股东大会
· 投资者路演与大会
· 沟通电话与邮箱 -
监管机构
相关方代表
· 各级政府及主管单位
· 深圳证券交易所
· 香港联合交易所
· 中国证监会相关方关注点
· 守法合规运营
· 双碳策略与气候变化
· 保护客户、员工等相关方权益
· 技术伦理
· 产物稳定运行
· 带动经济增长部分沟通参与方式
· 参与相关会议
· 行业协会等机构沟通 -
客户
相关方代表
· 国内外运营商
· 消费者相关方关注点
· 优质的产物性能
· 信息安全与隐私保护
· 绿色产物标准
· 及时高效的客户服务
· 整体社会责任表现部分沟通参与方式
· 售前沟通
· 售后服务
· 常规沟通（如客户拜访等）
· 高质量展会
· 第三方培训
· 客户审核 -
员工
相关方代表
· 所有员工
相关方关注点
· 薪资福利
· 丰富的能力建设
· 公开透明的发展通道
· 工作生活平衡
· 稳定的公司发展
· 工作场所健康安全部分沟通参与方式
· 工会
· 在线沟通平台
· 员工投诉热线
· EAP
· 员工代表
· 高管面对面等内部活动 -
员工家属
相关方代表
全体员工家属
相关方关注点
· 员工健康安全
· 员工发展部分沟通参与方式
· 员工家属开放日
· 员工家属慰问活动
· EAP -
供应商
相关方代表
· 公司所有供应商
相关方关注点
· 公平透明的遴选程序
· 稳定财务表现与付款政策
· 长期稳定的合作关系 公平、公正、公开，阳光透明的采购环境部分沟通参与方式
· 年度全球合作伙伴大会
· 供应商培训
· 现场审核与沟通
· 定期拜访
· 高层互访EAP -
社区
相关方代表
· 工厂周边村镇
· 定点帮扶地区
· 全球服务社区相关方关注点
· 贡献社区持续发展
· 共享公司发展成果部分沟通参与方式
· 面对面沟通
· 公益活动
· 投诉热线 -
社会组织
相关方代表
· 高校与研究机构、ESG评级机构
· 媒体
· NGO
· 行业协会等相关方关注点
· 良好的合作关系
· 及时分享公司经验与实践
· 透明的信息沟通与分享
· 行业共同发展部分沟通参与方式
· 媒体见面会
· 定期沟通和反馈
· 项目合作
· 糖心logo官网首页网站、公众号等公开渠道
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